Pagamenti e transazioni
Dove vedere gli incassi di un evento e di tutta l'organizzazione, e come nascono dai biglietti.
Richiede il modulo Formazione
I pagamenti di un evento nascono dai biglietti: quando un partecipante paga la sua iscrizione, il pagamento compare in due elenchi, Pagamenti (per evento) e Transazioni (per tutta l'organizzazione).
Prima di iniziare
- Definisci i biglietti in Configurazione, sezione Iscrizioni, come descritto in Configurare un evento. I prezzi si inseriscono in euro.
- Per incassare online l'organizzazione deve avere collegato l'account Stripe.
- La voce Pagamenti compare nel menu dell'evento solo se c'è almeno un biglietto. Per chi non è amministratore dipende dal permesso Pagamenti (Gestire lo staff).
Nell'immagine:
- Il filtro sulla Data Esecuzione.
Pagamenti di un evento
Apri Pagamenti dal menu dell'evento. La tabella mostra Utente, Email, Importo (in euro) e Data Esecuzione, con il filtro sulla data. Non c'è una colonna di stato.
La Panoramica dell'evento riporta il Totale Pagamenti.
Transazioni
Da Eventi, Transazioni vedi i pagamenti di tutti gli eventi: Utente, Evento (con il link alla sua Panoramica), Importo e Data Esecuzione, con filtri su data e importo. È riservata agli amministratori dell'organizzazione.
Esportare
Seleziona le righe e usa Esporta tabella, oppure Esporta tutti i dati: sono le esportazioni generiche delle tabelle, in Excel.
Rimborsi
La piattaforma non gestisce i rimborsi: non c'è un pulsante né uno stato dedicato. Si effettuano fuori dal sistema.
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